Často kladené otázky
1. Kolik čísel má tato kolekce a co je její součastí?
Kolekce má 140 čísel. Každé číslo obsahuje časopis a součástky pro sestavení modelu.
2. Kdy se tato kolekce dostane do prodeje?
První číslo najdete na novinových stáncích od čtvrtka 15. září 2022, druhé číslo je na novinových stáncích od čtvrtka 29. září 2022, třetí číslo je na novinových stáncích od čtvrtka 13. října 2022. Prvních deset čísel vychází ve dvou týdenním intervalu, pak se změní na týdeník a bude vycházet ve čtvrtek.
3. Kolik stojí?
První vydání je k dispozici za cenu 19 Kč, druhé za cenu 149 Kč. Cena dalších vydání je 299 Kč (pokud se nezmění sazba daně).
4. Kde získat více informací?
Pro více informací kontaktujte zákaznický servis:
  • poštou na adrese: SEND Předplatné, spol. s r.o., Ve Žlíbku 1800/77, 193 00 Praha 9
  • telefonicky na telefonním čísle: 225 985 225 (zpoplatněná linka, která je v provozu od pondělí do pátku, a to v následujícím časovém intervalu: 8:00–18:00 hodin; z provozu jsou vyjmuty soboty, neděle a dny, na které připadají oficiálně uznané státní svátky České republiky) Maximální sazba za telefonáty z pevné linky prostřednictvím hlavních celostátních telefonních operátorů je 3,50 Kč za minutu, včetně DPH, přičemž poplatky jsou účtovány od začátku hovoru; sazba mobilní sítě závisí na konkrétním operátorovi, kterého zákazník používá
  • e-mailem na adrese: hachette@send.cz
5. Jak získat starší čísla?
Pokud vám chybí některá ze starších čísel, můžete si je objednat telefonicky / e-mailem za následujících podmínek:
  • telefonicky na telefonním čísle: 225985225
  • e-mailem na adrese: hachette@send.cz
6. Jak mohu kontaktovat technickou poradnu?
Potíže při sestavování? Nevíte si rady a potřebujete pomoci? Žádný problém! Obraťte se na nás na emailové adrese nebo telefonicky:
Telefonická poradna je k dispozici dvě hodiny týdně: neděle 20:00–22:00 (mimo státní svátky).
Pracovníci našeho poradenského servisu Vám zodpovědí veškeré Vaše dotazy ohledně sestavování modelu!